Безплатна доставка от 65 евро за купуване

Влезте

Доставка и връщане

Доставка

За нас в SASHINAH е чест да осигурим гладка и контролирана логистика.
Всяка поръчка се подготвя внимателно в нашия европейски логистичен център, след което се изпраща от нашите транспортни партньори, избрани заради тяхната надеждност, бързина и спазване на сроковете.

Нашите продукти се доставят в целия Европейски съюз, както и в Швейцария, Обединеното кралство и други допустими дестинации извън ЕС.
Разходите за доставка се изчисляват автоматично, когато правите поръчката си, въз основа на вашия адрес, съдържанието на кошницата ви и наличните опции за доставка..

✍️ Доставка по домовете с опция за подпис: предлага се в някои допустими държави. Тази опция ви позволява да получите поръчката си само на ръка. Тази опция се предлага автоматично при подаване на поръчката, ако е налична за вашата страна.

🟢 Зона 1 – Европа – Засегнати държави: Словакия, Унгария, Чехия, Хърватия, Словения, Полша, Румъния, България, Австрия
Стандартна такса за доставка: 3,90 евро до 1 кг – стандартна доставка безплатно при покупка за 65 евро
✍️ Доставка до дома с подпис: налична опция (в зависимост от допустимите държави)
⏱ Приблизително време за доставка: от 1 до 3 работни дни

🟡 Зона 2 – Европа – Засегнати държави : Белгия, Нидерландия, Германия, Люксембург
Цена за стандартна доставка: €4.90 до 1 кг – безплатна стандартна доставка при покупка на стойност €65
✍️ Доставка до дома с подпис: налична опция (в зависимост от допустимите държави)
⏱ Приблизително време за доставка: от 2 до 4 работни дни

🟠 Зона 3 – Европа – Засегнати държави : Италия, Франция, Дания, Литва
Цена за стандартна доставка: €5.90 до 1 кг – безплатна стандартна доставка при покупка на стойност €65
✍️ Доставка до дома с подпис: налична опция (в зависимост от допустимите държави)
⏱ Приблизително време за доставка: 3 до 5 работни дни

🔵 Зона 4 – Европа – Засегнати държави : Испания, Португалия, Естония, Латвия
Цена за стандартна доставка: €6.90 до 1 кг – безплатна стандартна доставка при покупка на стойност €70
✍️ Доставка до дома с подпис: налична опция (в зависимост от допустимите държави)
⏱ Приблизително време за доставка: 3 до 5 работни дни

🟣 Зона 5 – Европа – Засегнати държави : Швеция, Гърция, Ирландия, Финландия, Малта, Кипър
Цена за стандартна доставка: €8.00 до 1 кг – безплатна стандартна доставка при покупка на стойност €80
✍️ Доставка до дома с подпис: налична опция (в зависимост от допустимите държави)
⏱ Приблизително време за доставка: 4 до 6 работни дни

⚪ Зона 6 – Разширена европейска периферия – Засегнати държави : Обединено кралство, Норвегия, Андора, Швейцария
Цена за стандартна доставка: 9,00 EUR до 1 кг – безплатна стандартна доставка при покупка на стойност 90 EUR
✍️ Доставка до дома с подпис: налична опция (в зависимост от допустимите държави)
⏱ Приблизително време за доставка: 4 до 7 работни дни

Забележка: за страни извън Европейския съюз митата и данъците при внос се заплащат от клиента.

⚫ Зона 7 – Международни и DOM-TOM
Разходите за доставка се изчисляват автоматично в зависимост от дестинацията и теглото на пратката.
Ориентировъчно време за доставка: 5 до 12 работни дни.
Всички митнически такси и данъци при внос остават за сметка на клиента.

* Доставка с подпис: възможна само ако се предлага от превозвача в съответната страна.

⚠️Информация

* Времето за доставка може да варира леко по време на натоварени периоди (празници, черен петък, специални оферти и др.).

Доставката е безплатна за поръчки над определена сума, в зависимост от зоната на доставка.
Приложимият праг се показва директно в кошницата ви преди потвърждаване.

⚠️ Важно: ако използвате промоционален код, прагът на безплатната доставка ще бъде приложен след приспадане на отстъпката. Уверете се, че крайната обща сума все още отговаря на условията.

Моля, обърнете внимание: международните дестинации, включително френските отвъдморски департаменти и територии, не отговарят на условията за безплатна доставка, дори и с промоционален код, поради специфичните логистични разходи и митнически формалности.
Всички митнически такси и данъци при внос са отговорност на клиента.

Когато правите поръчка, разходите за доставка се изчисляват автоматично в зависимост от страната на местоназначение, съдържанието на кошницата и наличните опции за доставка.
Нашата система автоматично прилага най-изгодната тарифа, без да се изисква действие от ваша страна.

Веднага след като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение, съдържащ номера за проследяване и директна връзка към страницата за проследяване на превозвача.

Важно: информацията за проследяване може да се появи до 24 часана страницата за проследяване на превозвача. Ако не се появи информация веднага, просто изчакайте, преди да проверите отново.

Не сте получили имейла?
Номерът за проследяване е достъпен и в клиентската ви зона, раздел Моите поръчки.

Ако сте допуснали грешка при въвеждането на адреса си, моля, свържете се с нас възможно най-скоро, за да можем да направим корекция, ако поръчката ви все още не е подготвена или изпратена.
След като изпращането е потвърдено, не могат да се правят промени в адреса.

Ние правим всичко възможно, за да гарантираме, че всяко преживяване в SASHINAH е безпроблемно и отговаря на вашите очаквания.
Въпреки това, ако не сте напълно удовлетворени от даден продукт, ето какви стъпки трябва да следвате.

Имате 14 календарни дни от получаването на поръчката , за да упражните правото си на отказ, без да е необходимо да посочвате причина.

За да бъде прието връщането, продуктите трябва да са :

  • Нови, неотваряни и неизползвани;
  • Запазени в оригиналната си, неповредена опаковка;
  • Придружен от доказателство за покупка (номер на поръчката или фактура).

Изключения:

  • Продукти, които не са запечатани след доставката, когато това се изисква от съображения за хигиена или безопасност (не може да бъде върнат продукт, който е бил отворен, разпечатан или чиято пломба е била нарушена);
  • Продукти по поръчка или продукти, произведени по спецификациите на клиента.

След като бъдете уведомени за отказа си, трябва да върнете продуктите в рамките на 14 календарни дни от искането си.

Преди да изпратите, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти на hello@sashinah.com, за да получите разрешение за връщане и адреса на логистичния център.
*Някояпратка, върната без предварително споразумение, няма да бъде възстановена.

  • Опаковайте продуктите си внимателно и ги изпратете с препоръчана пратка.
  • До получаването на стоките от нашите екипи транспортният риск остава за изпращача.

За бързо лечение:

  • Посочете номера на поръчката си в пратката;
  • Използвайте защитна опаковка;
  • Съхранявайте доказателството за депозит, докато получите нашия имейл с потвърждение.

Всяко връщане подле жи на контрол на качеството (проследимост и съответствие).

Разходите за връщане на стоките се поемат от клиента, освен в следните случаи:

  • Грешка при подготовката (неправилен номер на продукта или частта) ;
  • Продуктът е повреден при получаване;
  • Пратка, загубена от превозвача.

В тези ситуации SASHINAH покрива изцяло разходите за връщане и извършва, по ваш избор, замяна или пълно възстановяване на сумата.
Връщанията се обработват в рамките на 3 до 5 работни дни от получаването на пратката.

* В случай на дефектен или повреден продукт може да бъдат поискани снимки, за да се ускори обработката.

След като получим и проверим върнатите стоки, ще ви възстановим сумата в рамките на не повече от 14 календарни дни от датата на вашето уведомление за отказ.
Всъответствие с Директивата можем да отложим възстановяването до момента, в който стоките бъдат възстановени или бъде представено доказателство за изпращането им, в зависимост от това кое от двете събития настъпи първо.

Възстановяването на суми ще се извърши чрез същия метод на плащане, използван за поръчката.
Ако покупката ви е включвала промоционален код, карта за подарък или ваучер за отстъпка, съответната част ще бъде кредитирана/реактивирана в съответствие с условията на първоначалната оферта.

* Ще получите имейл за потвърждение веднага след като връщането бъде потвърдено и възстановяването бъде обработено.

Нашият екип е на разположение да отговори на въпросите ви от понеделник до петък, от 9.00 до 18.00 ч.
Пишете ни на адрес hello@sashinah.com.
Средно време за отговор: от 24 до 48 работни часа.

Връзка

  • Upload

Връзка

  • Upload

Нямате артикули в количката.